Comment résoudre les problèmes de tension entre terre et neutre?

Par Benoit

La mesure de la tension entre la terre et le neutre est une opération courante en électricité pour s’assurer du bon fonctionnement d’une installation. Une tension différente de 0V entre la terre et le neutre peut indiquer un problème qui doit être diagnostiqué et corrigé pour garantir la sécurité et l’efficacité de l’installation électrique.

Rappel des principes et méthode de mesure

La terre en électricité

La terre est un conducteur essentiel dans les systèmes électriques, généralement représenté par un fil bicolore jaune et vert. Ce fil est relié au sol de l’habitation ou du bâtiment par un dispositif de mise à la terre, tel qu’une boucle à fond de fouille ou un piquet de terre. Son rôle principal est de protéger les utilisateurs contre les risques d’électrisation et d’électrocution.

Lorsqu’un appareil présente un défaut, des courants de fuite peuvent apparaître. Le fil de terre dirige ces courants vers le sol, réduisant ainsi les risques de choc électrique. Pour assurer une protection optimale, la mise à la terre doit être accompagnée d’un dispositif de protection différentiel de 30 mA maximum. Ce dispositif détecte les courants de fuite et interrompt rapidement le circuit en cas de problème.

Les appareils électriques de classe I, tels que certains luminaires, appareils électroménagers et convecteurs, doivent impérativement être reliés à la terre. En cas de défaut, les parties métalliques de ces appareils peuvent devenir conductrices. La mise à la terre permet alors d’évacuer les courants de fuite, protégeant ainsi les utilisateurs des chocs électriques.

Le neutre en électricité

Le neutre est le conducteur de retour dans un circuit électrique, souvent relié à la terre au niveau du tableau de distribution principal. Son rôle est de compléter le circuit électrique en permettant le retour du courant vers la source d’alimentation. Cette connexion à la terre aide également à stabiliser le voltage du système et à réduire les risques de survoltage.

Comment mesurer la tension entre la terre et le neutre ?

Utilisez un voltmètre ou un multimètre réglé sur la mesure de tension AC (courant alternatif), souvent symbolisée par une petite vague (~), et sélectionnez un calibre supérieur à 240V pour une mesure sécurisée. Pour votre information, sachez que généralement le neutre est bleu, et le fil de terre est jaune et vert.

  1. Branchez les câbles de Mesure : connectez le câble noir à la borne” COM” du multimètre et le câble rouge à la borne “V” (Volts).
  2. Placez une sonde sur le terminal neutre et l’autre sur la prise de terre. La convention courante est d’utiliser la sonde noire (COM) pour le neutre et la sonde rouge (V) pour la terre, mais techniquement, cela ne fait aucune différence pour la mesure de la tension.
    • dans une prise électrique : insérez une sonde dans le terminal neutre (fente de gauche) de la prise et l’autre sur le contact de terre (broche ou tige en métal) de la prise.
    • dans le tableau électrique : touchez une sonde au bus de neutre (où les fils bleus sont connectés) et touchez l’autre sonde au bus de terre (où les fils jaunes et verts sont connectés).
  3. Notez la valeur affichée. Dans un système idéal, cette valeur devrait être proche de 0V. Une mesure de tension anormalement élevée, dépassant les valeurs habituelles, suggère un problème potentiel soit au niveau de l’installation électrique interne, soit du côté de la distribution d’électricité. À partir d’une mesure de 2 V, il est recommandé de faire vérifier l’installation électrique par un professionnel. Si la mesure atteint les 100 V, il est probable que la connexion à la terre soit défectueuse.

En complément, voici le test en vidéo:

Que faire en cas de mesure différente de 0V ?

Il faut bien prendre conscience que le risque est d’endommager les équipements électroniques et électroménagers, ce qui entraîne des pannes et réduit la durée de vie des appareils. Parallèlement, une tension élevée entre la terre et le neutre accroît le risque de chocs électriques, représentant ainsi un danger pour les individus manipulant ces appareils. C’est ce que j’explique dans l’article qui explique pourquoi parfois nous pouvons recevoir des décharges électriques (ce qui est je le rappelle anormal!).

Vérifier la mise à la terre

Une mise à la terre inefficace peut être la cause de tensions anormales entre la terre et le neutre.

  • Vérifiez que la mise à la terre est correctement réalisée. Utilisez des piquets de terre enfoncés dans un sol de bonne qualité, comme de la terre de jardin.
  • Pour améliorer la conductivité, ajoutez des matériaux comme de la bentonite (une argile utilisée par les agriculteurs) autour des piquets de terre.
  • Si possible, reliez la mise à la terre à des points naturellement humides, tels qu’un puit ou une mare, pour améliorer son efficacité.
  • Évitez les câbles de mise à la terre trop longs, car une trop grande longueur peut augmenter la résistance du fil et réduire l’efficacité de la mise à la terre.

Refaire la mesure avec tous les appareils débranchés

Certains appareils peuvent introduire des tensions via des filtres et des condensateurs, ce qui peut fausser la mesure de la tension entre la terre et le neutre. Pour vérifier si c’est le cas, commencez par débrancher tous les appareils électriques de la maison. Ensuite, reprenez la mesure de la tension. Si la valeur revient à un niveau acceptable, cela indique que l’un des appareils est probablement la source du problème. Dans ce cas il va falloir retrouver lequel en les rebranchant un à un.

Si vous constatez une tension anormale entre la terre et le neutre, il peut être utile de vérifier si vos voisins rencontrent le même problème. Si plusieurs habitations sont affectées, cela pourrait indiquer un problème au niveau du transformateur EDF ou d’une habitation voisine.

Vérifier des problèmes potentiels au niveau du transformateur EDF

Les transformateurs EDF jouent un rôle important en abaissant la haute tension des lignes de transport à une tension plus faible utilisable par les habitations et les entreprises. Si ce transformateur est défectueux ou mal équilibré, cela peut entraîner des fluctuations et des anomalies de tension. Ces problèmes peuvent se manifester par une tension anormalement élevée entre la terre et le neutre.

Concernant le transformateur, savez-vous que la distance entre votre habitation et le transformateur EDF peut également avoir une incidence sur la mesure? En effet, plus vous êtes éloignés du transformateur, plus la résistance du conducteur de neutre augmente. Cette résistance accrue peut provoquer une légère élévation de la tension du neutre, ce qui se traduit par une différence de potentiel plus élevée entre la terre et le neutre.

Vérifier s’il s’agit d’un défaut d’isolement et disjoncteur différentiel HS

Un autre problème pourrait être un défaut d’isolement dans un appareil électrique d’une maison du voisinage, combiné à un disjoncteur différentiel défectueux (hors service). Un défaut d’isolement se produit lorsqu’une partie conductrice d’un appareil entre en contact avec une partie qui ne devrait pas être sous tension, souvent en raison d’un fil dénudé ou d’un composant endommagé.

Normalement, un disjoncteur différentiel détecte les fuites de courant causées par ces défauts d’isolement et coupe l’alimentation pour éviter les risques d’électrocution. Cependant, si le disjoncteur différentiel est défectueux et ne fonctionne pas correctement, ces fuites de courant peuvent persister.

Lorsque cela se produit, les courants de fuite peuvent circuler dans le réseau de mise à la terre, créant des tensions anormales entre le neutre et la terre. Ce problème peut affecter non seulement la maison où se trouve l’appareil défectueux, mais aussi les habitations voisines qui partagent la même ligne de mise à la terre ou qui sont connectées au même transformateur Enedis.

A propos de l'auteur
Benoit
Moi c'est Benoit (Ben pour les intimes ;-)), trentenaire devenu touche à tout par la force des choses.

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